Especialista Sênior: Customer Insights & Analytics

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Descrição

  • Relatórios Gerenciais sobre a base do ambiente M-pesa (Agente, Cliente, Comerciante) e impacto do P&L Financeiro.
  • Suportar fluxos de dados e integridade dos sistemas M-Pesa, reconciliação automática e garantia de qualidade dos serviços.
  • Realizar análises de diagnóstico para entender as causas principais da diluição da receita ou mudança de comportamento. Isso inclui rotatividade da base de consumidores.
  • Definir e executar a estratégia de MIS do M-Pesa que permite continuamente decisões de negócios eficazes e conformidade com os regulamentos gerais do Banco Central e legais relativos à disponibilidade de dados históricos do M-Pesa.

Requisitos

  • Mínimo de 5 anos de experiência em Estatística/Analytics, Exposição Financeira e de Marketing;
  • Orientado a Processos e Controles – sólida compreensão dos principais processos multifuncionais relacionados ao M-Commerce;
  • Fortes habilidades analíticas em contexto de negócios são necessárias;
  • SQL, Business Intelligence, PowerBI, Qliksense;
  • Experiência com GSM, dinheiro móvel, produtos e serviços é desejável.
  • Licenciado em Ciência da Computação
  • Máximo de 5 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação.
  • Mínimo de 2 anos de experiência em Relatórios Gerenciais.

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Válido até 2024-11-25

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